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RoodyProxy

Helpop y reports

  1. El jugador usa /helpop <mensaje> o /report <jugador> <motivo>. Le llega al staff con avisos activados (/helpops y /reports).
  2. Alguien del staff la reclama (con clic en el aviso o con /ticket lista). Al jugador y al staff se les abre el chat de la solicitud: lo que escriben solo se ve en esa conversación. Se sale con /ticket salir y se vuelve con /ticket <id>.
  3. Se cierra con /ticket cerrar. El jugador puede valorarla de 1 a 5 estrellas con un clic.
  4. Todo queda guardado (retencion-dias): quién la atendió, cuánto tardó, los mensajes y la valoración. /stafftop ordena al staff por solicitudes cerradas, con la valoración media y el tiempo medio de respuesta.